Зникли токени FITFI, на які було зроблено ставку.
- Відкрийте свій гаманець Metamask,
- Перевірте вашу адресу на сайті stepscan,
- Перейдіть до вкладки 'Активність',
- a) Якщо є будь-яка вихідна транзакція, яку ви не робили, ми радимо вам зняти залишок коштів на іншу безпечну адресу гаманця. Здається, що ви могли відвідати фейковий сайт, і ваш гаманець може бути під загрозою. Щоб уникнути таких ситуацій, будьте певні, що ви приймаєте запит на авторизацію від staking.step.app.
b) Якщо немає вихідних транзакцій, будь ласка, виконайте такі кроки для усунення проблеми:
- Скасуйте авторизацію вашого гаманця на сайті staking.step.app site,
- Очистіть файли cookie та кеш браузера для сайту staking.step.app site,
- Знову авторизуйте свій гаманець Metamask та перевірте баланс.
Якщо виникають проблеми з балансом, переконайтеся, що ви підключили початковий гаманець, який стейкав токени. Після вирішення будь-яких масштабних проблем ваш баланс буде оновлено.
Оновлено: 20/05/2024
Дякуємо!