Comment soumettre des documents pour le processus de KYC ?

Après l'inscription, vous devez passer par le processus KYC, qui est nécessaire pour recevoir une allocation.

Veuillez noter que la procédure KYC est gérée par notre partenaire Blockpass et nous ne pouvons pas divulguer la raison derrière une décision spécifique.

`Votre demande sera traitée dans les 24 heures.`

Connectez-vous ou créez un compte,

Cliquez sur le bouton 'Soumettre' dans l'onglet KYC,



Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur le bouton 'Démarrer',



Indiquez l'e-mail utilisé pour votre compte Step Launch et cliquez sur le bouton 'Continuer',



Recevez un lien à usage unique pour votre procédure KYC à votre adresse e-mail. Assurez-vous de vérifier également votre dossier Spam !





Ouvrez le lien sur votre téléphone portable et suivez le processus de vérification avec le type de document que vous possédez.


`Attention ! Lors de la spécification d'une adresse pour la procédure KYC, assurez-vous de spécifier la même adresse que celle de votre compte Step Launch.`

Si vous rencontrez des problèmes lors du processus KYC, veuillez vous référer aux articles de support de Blockpass ou contacter directement leur équipe de support.

Mis à jour le : 17/03/2024