Пропали застейканные токены FITFI.

Откройте Metamask,

Проверьте адрес вашего кошелька на stepscan.io,

Перейдите на вкладку 'Activity',


a) Если вы увидели исходящие транзакции, которые вы не совершали, то советуем вам вывести оставшиеся средства на другой кошелек. Возможно, вы посетили фишинговый сайт и ваш кошелёк был взломан. Чтобы избежать повторения таких случаев в будущем, убедитесь, что входящие запросы авторизации приходят с официального сайта: staking.step.app.


б) Если вы не увидели никаких исходящих транзакций, пожалуйста, попробуйте следующие способы решения проблемы:

Отключите ваш кошелёк от staking.step.app;
​

*





Почистите куки и кэш в вашем браузере для staking.step.app;

Авторизуйтесь через Metamask на staking.step.app и проверьте баланс.


_Если проблема сохраняется, то стоит проверить, что подключаемый кошелёк участвовал в стейкинге до этого, т.е. вы подключаете действительно кошелек с имеющимся балансом.
​
Если проблема встречается массово среди других аккаунтов, то ваш баланс обязательно будет обновлен, как только проблема будет решена._

Последнее изменение: 20/03/2024