Пропали застейканные токены FITFI.
- Откройте Metamask,
- Проверьте адрес вашего кошелька на stepscan.io,
- Перейдите на вкладку 'Activity',
a) Если вы увидели исходящие транзакции, которые вы не совершали, то советуем вам вывести оставшиеся средства на другой кошелек. Возможно, вы посетили фишинговый сайт и ваш кошелёк был взломан. Чтобы избежать повторения таких случаев в будущем, убедитесь, что входящие запросы авторизации приходят с официального сайта: staking.step.app.
б) Если вы не увидели никаких исходящих транзакций, пожалуйста, попробуйте следующие способы решения проблемы:
- Отключите ваш кошелёк от staking.step.app;
- * *
- * *
- Почистите куки и кэш в вашем браузере для staking.step.app;
- Авторизуйтесь через Metamask на staking.step.app и проверьте баланс.
_Если проблема сохраняется, то стоит проверить, что подключаемый кошелёк участвовал в стейкинге до этого, т.е. вы подключаете действительно кошелек с имеющимся балансом.
Если проблема встречается массово среди других аккаунтов, то ваш баланс обязательно будет обновлен, как только проблема будет решена._
Последнее изменение: 20/03/2024
Спасибо!