스테이킹된 FITFI 토큰이 사라졌습니다.
메타마스크 지갑을 열고.
StepScan에서 주소를 확인하세요.
'활동' 탭을 살펴보세요.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4cedab4987237c00/8e98342a-f080-466e-8fbd-11c1aa_1v5rvup.png)
_a)_ 귀하가 진행하지 않은 출금 거래가 있는 경우 남은 자금을 다른 보안 지갑 주소로 출금하는 것이 좋습니다. 가짜 사이트를 방문하여 지갑이 해킹당한 것 같습니다. 이러한 일이 발생하지 않도록 하려면 stake.step.app의 승인 요청을 수락했는지 확인하세요.
**_b)_** 나가는 거래가 없는 경우 다음 문제 해결 단계를 수행하십시오:
stake.step.app 사이트에서 지갑 승인을 취소하세요.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/916c8fdc503b7800/645571fe-161a-4eb8-943c-9e02d0_hkm7fy.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e41f5bbd3000d000/417399f6-57c2-4c08-9663-0e5a3f_1moubqh.png)
stake.step.app 사이트의 브라우저 쿠키와 캐시를 삭제하세요.
Metamask 지갑을 다시 인증하고 잔액을 확인하세요.
스테이킹된 잔액에 여전히 문제가 있는 경우, 이전에 토큰을 스테이킹했던 초기 지갑을 연결했는지 확인하세요.
대량 문제 발생 후 — 문제가 해결되면 잔액이 업데이트됩니다.
StepScan에서 주소를 확인하세요.
'활동' 탭을 살펴보세요.
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_a)_ 귀하가 진행하지 않은 출금 거래가 있는 경우 남은 자금을 다른 보안 지갑 주소로 출금하는 것이 좋습니다. 가짜 사이트를 방문하여 지갑이 해킹당한 것 같습니다. 이러한 일이 발생하지 않도록 하려면 stake.step.app의 승인 요청을 수락했는지 확인하세요.
**_b)_** 나가는 거래가 없는 경우 다음 문제 해결 단계를 수행하십시오:
stake.step.app 사이트에서 지갑 승인을 취소하세요.
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Metamask 지갑을 다시 인증하고 잔액을 확인하세요.
스테이킹된 잔액에 여전히 문제가 있는 경우, 이전에 토큰을 스테이킹했던 초기 지갑을 연결했는지 확인하세요.
대량 문제 발생 후 — 문제가 해결되면 잔액이 업데이트됩니다.
업데이트 날짜: 30/04/2024
감사합니다!